Overview

情報とデジタル販売の急増により、顧客はこれまで以上に販売員やエージェントとのよりパーソナライズされたやり取りを求めています。このセッションに参加して、Copilot for Sales が販売員をこうした日常的な作業から解放し、購入者とのやり取りや取引の成立に集中できるようにする方法を学びましょう。また、Microsoft Copilot for Service がプロセスを合理化し、エージェントの過負荷を軽減し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させる方法、および Copilot for Finance が次世代 AI を導入して一般的な財務活動と責任を変革し、時間を節約して財務の仕組みを変革する方法についても学びます。

Modules

Transforming business productivity with Copilots for business functions

このモジュールでは、Copilot for Salesを使用することで、販売担当者がこのような雑務から解放され、購入者とのやり取りや成約に集中できるようになる方法を学びます。また、Microsoft Copilot for Serviceによってプロセスを合理化し、エージェントの過負荷を軽減して全体的なカスタマーエクスペリエンスを向上させる方法、およびCopilot for Financeによって次世代のAIを導入し、一般的な財務業務と責任を変革して時間を取り戻し、財務業務の方法を変革する方法についても説明します。

タイトルトレーニング後のスキルアセスメント

このアセスメントを受けることで、このコースで学習したスキルを確認することができます。

タイトルコース修了調査

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Beginner

  • Style

    Self paced

  • Target Audience

    Sales

  • Certification Course

    No

  • Hands on Labs

    No
Solution Areas

Business Applications

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